日立冷氣感溫器位置、冷氣感溫器更換、冷氣感溫棒故障在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

如題，想請冷氣專家幫我解惑...

我家去年7月購買日立一對二變頻冷氣 RAM-83NT

室內機一台裝房間 一台裝客廳

今年6月 發生「兩台同時開，就會有其中一台不冷」的情況

比如當時氣溫30度，我們設定冷氣26度，冷氣降到29度就無法再往下降


幫忙安裝的經銷商分別在7月中跟7月底來做檢查

來訪的技術人員表示當初安裝時管線有裝錯（沒說很清楚，詳細情形還要再問@@）

所以幫我們重灌了冷媒，要我們再測試看看，但情形好像紓緩兩三天 又復發了

從房間不冷變成客廳不冷

於是直接向原廠報修，有檢查出是感溫棒故障。

日立維修人員共來訪兩次，態度傲慢不佳

且第一次並未按照維修sop檢查，只用手測試風口冷度，說了冷氣正常便草草離去

第二次來訪還遲到1個多小時，同一位維修人員仍鬼打牆般用手測試冷度

幸好有來了另一位較為專業的人員才順利解決問題。


疑問：

我家人較怕熱再加上工作的關係，春天就都會開冷氣，吹冷氣時數平均且穩定

用電量在感溫棒出問題前一期（4.5月）、更換感溫棒後一期（8.9月）皆1100多度

就感溫棒壞掉那期間（6.7月）竟然有1350度那麼多 @@


8月中 日立原廠維修人員來訪時，態度且專業不足的情況有反應給服務部經理，

殊不知該經理一樣態度傲慢，認為用不到1年的感溫棒故障是合理

感溫棒本來就是消耗品，常常需要更換是正常

該維修人員態度與專業不足也是合理、是客戶應該承擔的

維修本就不一定一次完修，還有客戶修到三年的

我們聽到整個orz...


投訴消保官後，這週四（10/11）經理來訪拿了一張DM跟冷氣全力運轉的額訂電費表

辯稱 電費的增額並非因為感溫棒故障導致

特別是變頻冷氣，更無法斷定感溫棒的故障會導致電費增加

他的說法是應該還會減少（因為有一台室內機沒在運作）

但我和家人當場就該額訂電費表算出來的結果是落在表定範圍之間

若再乘上該經理提到的估計參數，就更接近爆表範圍

也就是有可能會用到那麼多度電

詢問裝潢朋友的結果也是認為溫度降不下來 壓縮機會一直運轉

所以當期電費會較多，朋友建議我們要趕快修

由於該位經理並非技術部門，講話也閃躲且反反覆覆、有諸多不合理之處

所以想請教版上較為了解冷氣結構及運作原理的前輩

我家這樣到底是什麼情況...

以氣溫30度來說，我們設定26度，冷氣運轉到29度就無法繼續下降

壓縮機真的不會繼續運轉嗎？


文長 非常感謝大家的閱讀 m(_ _)m


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◆ From: 114.35.30.253

推 shhsu:我目前租的房子有雷同的狀況，冷氣到28度就會自動變成送風， 10/13 02:31
→ shhsu:然後等室內溫度到31又開始冷氣，電費還好，就是不冷很討厭， 10/13 02:32
→ shhsu:比起之前租屋附的老舊冷氣，正常會冷的，電費要少。 10/13 02:32
→ Radiantee:謝謝樓上~ 但我家是一直卡在29 上不去也下不來 囧" 10/13 08:40
推 dobyku:不冷電費還增加你應該要查是不是被偷電 10/13 17:11
→ arm370x:投訴報紙吧 超爛跟一般牌子沒差別嘛= = 10/13 23:45
→ asdfghjklasd:日立很貴現在也保固做的不好了?! 10/14 13:41
推 ligar: 沒想到日立會有這樣的服務出現.. 假如原廠都不能提供給你 10/15 22:31
→ ligar: 應有的專業與服務 那好像代表他們也不在意他們的口碑了.. 10/15 22:32
→ ligar: 可以另外找專業厲害的店家來幫你檢查看看是否找的出問題 10/15 22:33
推 ligar: 例如是冷媒不夠 或噸數不足 或安裝位置不佳 或是訊號線顛倒 10/15 22:33
→ ligar: 應該總是可以找出問題的原因才是 10/15 22:34
推 ligar: 不冷也有可能是噸數不足 或是冷媒不夠 或是安裝不當 這樣一 10/15 22:35
→ ligar: 樣有可能壓縮機仍然運轉造成高電費 不過應該會跳故障才對阿 10/15 22:35
→ ligar: 總之找專業店家來檢察吧 在已經得不到原場支援的狀況下 10/15 22:36