超商繳費證明不見、超商繳費沒收到、繳費小白單不見在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

因為還算是便利商店的業務，發在這邊文應該也可以吧？（有更適合的版的話請告訴我）

我的同事是移工，用一款叫做peso express的金流app把錢轉給家鄉的親友，可用超商代收
的

那天她使用7-11做代收繳費後 那筆交易沒有完成 甚至還消失了（沒有記錄），但是她的確
有拿到7-11開的繳費證明

想請問這樣的狀態錢會卡在7-11？ 還是負責代收款業務的綠界科技？

雖然金額不大但畢竟是血汗錢，請比較熟悉這些業務的版友解惑

謝謝


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推 renchisaki: 拿繳費收據去問綠界 超商那邊“基本上”有收據就沒事 12/19 05:52
→ renchisaki: 還有有些繳費不是馬上入帳 尤其週末 12/19 05:53
推 ni830720: 之前有雇主客人遇過 打收據上的電話 12/19 07:38
→ ni830720: 代收方會給符合移工語言的電話 12/19 07:38
→ ni830720: 他們說是專線可以查詢看看 也是假日遇到 12/19 07:38
推 flosser: 問綠界通常不太會有問題 12/19 09:00
推 w71023: 收據有出門市端沒問題 問小白單上廠商的電話吧 12/19 09:38
推 asxc530530: 小白單留好 12/19 09:51
推 hydroer: 小白單留好。更怕的話趕快去超商說明時間點看監視器留存 12/19 12:53
→ hydroer: 。 12/19 12:53
→ linhuang: 小白單帶去7-11,請他們調出當天代收明細，不管有沒有這 12/19 16:15
→ linhuang: 一筆，他們也必須幫你處理，不用擔心！！以前待超商時， 12/19 16:15
→ linhuang: 有代收問題都是直接打電話給公司區域會計，他們可以解決 12/19 16:15
推 steak131515: 打給小白單上面的廠商電話，門市沒有你們的個資，所 12/19 17:12
→ steak131515: 以沒辦法幫你們處理 12/19 17:12